DPRD Tenayan Raya memberikan pelayanan publik yang bertujuan untuk meningkatkan transparansi, akuntabilitas, dan partisipasi masyarakat dalam proses pemerintahan daerah. Sebagai lembaga legislatif, DPRD Tenayan Raya memiliki tanggung jawab untuk menjembatani komunikasi antara pemerintah dan masyarakat. Pelayanan yang diberikan meliputi berbagai aspek yang mendukung kelancaran pemerintahan dan kebutuhan masyarakat Tenayan Raya.
Jenis Pelayanan Publik yang Disediakan:
- Pengaduan Masyarakat
DPRD Tenayan Raya menyediakan saluran bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi, keluhan, maupun saran terkait kebijakan publik. Masyarakat dapat mengajukan pengaduan melalui berbagai media, baik secara langsung di kantor DPRD maupun melalui platform online. Semua pengaduan akan ditindaklanjuti dan diproses sesuai dengan mekanisme yang ada. - Penyuluhan dan Sosialisasi
DPRD Tenayan Raya juga melaksanakan kegiatan penyuluhan dan sosialisasi untuk masyarakat, guna meningkatkan pemahaman tentang peraturan daerah dan kebijakan publik. Kegiatan ini bertujuan agar masyarakat dapat berpartisipasi lebih aktif dalam pembangunan dan pengambilan keputusan yang berkaitan dengan kepentingan mereka. - Penyediaan Informasi Publik
Sebagai bagian dari upaya transparansi, DPRD Tenayan Raya menyediakan informasi terkait kegiatan legislatif, anggaran, dan keputusan yang diambil. Informasi ini dapat diakses oleh masyarakat melalui berbagai saluran komunikasi, termasuk situs web resmi dan media sosial DPRD. - Fasilitasi Partisipasi Masyarakat
DPRD Tenayan Raya memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk terlibat dalam pembahasan Rancangan Peraturan Daerah (Raperda) serta program-program pembangunan. Masyarakat dapat mengajukan pendapat dan masukan selama proses pembahasan, baik dalam rapat terbuka maupun melalui pertemuan dengan anggota DPRD. - Penyediaan Ruang Diskusi
DPRD Tenayan Raya membuka ruang untuk diskusi publik yang melibatkan masyarakat dalam penyusunan kebijakan dan peraturan daerah. Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa setiap kebijakan yang diambil benar-benar mencerminkan kepentingan bersama dan berorientasi pada kesejahteraan masyarakat.
Komitmen Kami:
- Menyediakan pelayanan yang cepat, tepat, dan responsif terhadap setiap pengaduan atau permohonan masyarakat.
- Meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui peningkatan kapasitas dan profesionalisme petugas.
- Menjamin transparansi dan keterbukaan informasi kepada masyarakat.
Dengan pelayanan publik yang terbuka dan efektif, DPRD Tenayan Raya berkomitmen untuk mewujudkan pemerintahan yang baik dan mendukung tercapainya pembangunan yang berkelanjutan, adil, dan sejahtera bagi seluruh lapisan masyarakat.